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SDR代行支援サービス

獲得したリードの多くは、眠ったままになる。
すでにある接点を、即時の追客で商談に変える。

大手企業からスタートアップまで150社以上をご支援

数字で見るEmooove(イムーヴ)

150社以上

大手〜スタートアップの
ご支援実績

10,000件以上

決裁者を含む
アポイント獲得

540万社・770万人

国内最大級の
企業・人物DB

7チャネル

電話・メール・SNS等の
マルチチャネル

よくある課題

「リード・ハウスリストはあるのに商談につながりきらない」は、SDR領域に取り組むBtoB企業から、毎月のようにいただくご相談です。
SDR代行は、これらの壁を越えるための打ち手のひとつです。

01

リード・ハウスリストはあるが、

フォローしきれず眠っている

02

対応が後手に回り、

リードが冷めてしまう

03

一度断られると終わりで、

掘り起こし・ナーチャリングが回らない

04

委託先に任せているが、

中身が見えずブラックボックス

05

“なぜ使われないか”が分からず、

改善の打ち手が見つからない

06

接触はできても、

商談化・コンバージョンの質が上がらない

EmoooveのSDR代行支援サービス概要

リードの連携・名寄せから、追客・掘り起こし・日程調整まで。
SDRのすべてをEmoooveが丸っと代行し、お客様はクロージングに集中いただけます。

1リード連携・名寄せ
2トーク・文面作成
3即時アプローチ
4メール・SNS
5掘り起こし・ナーチャリング
6商談・コンバージョン
7日程調整

週次PDCAでリスト・トーク・文面・チャネル配分を継続的に改善。
お客様のご対応は「週次(または隔週)定例」と「リスト・トーク/文面の承認」のみで、SDRの知見は不要です。

ご支援の流れ

面倒な準備・実務はすべて代行します。
お客様は、獲得した商談のクロージングに集中いただけます。

1

初期設計・KPI設計

商材・リード・目標を伺い、SDRの戦略とKPIを設計。スクリプト・トークも初月で準備します。

2

リード連携・名寄せ・精査

貴社のハウスリスト・インバウンドリードを連携。情報を付与して名寄せし、確度で優先度をつけます。

3

トーク・文面設計

追客トークと、メール/フォーム文面を作成。断られた際のヒアリング項目まで設計します。

4

即時・継続アプローチ

専任チームが鮮度を逃さず架電・メールで実行。獲得した商談はそのまま貴社へ連携します。

5

掘り起こし・ナーチャリング

一度断られたリードも継続フォロー。タイミングを逃さず掘り起こし、将来の商談を仕込みます。

6

週次PDCA・可視化報告

数値と通話ログをもとに継続的に検証・改善。ダッシュボードと定例で、進捗をリアルタイムに共有します。

EmoooveのSDR代行の特徴

SDR(Sales Development Representative)は、
問い合わせ・資料請求などのインバウンドリードや、既存のハウスリストにアプローチし、商談化につなげる役割です。
ゼロから新規開拓するBDRと異なり、「すでにある接点」を最大限に活かすのがSDRの本質。
Emoooveは、その実務を専任チームで丸ごと代行。
鮮度を逃さない即時対応と、粘り強い掘り起こしで、眠ったリードを商談に変えます。

Emoooveが特に強い、2つのSDR

ユースケース 01

ハウスリストへのフォローアプローチ

過去に接点のあったリスト・休眠顧客・失注先に、名寄せと精査で優先度をつけてアプローチ。一度の「今は不要」で終わらせず、再架電・中長期ナーチャリングで掘り起こし、アクティベーション・再商談につなげます。

休眠掘り起こし既存リスト追客失注ナーチャリング
ユースケース 02

インバウンドリードへの即時アプローチ

問い合わせ・資料DL・イベント/展示会・ウェビナーで獲得したリードへ、鮮度が高いうちに即時架電。リードは時間とともに熱が冷めます。スピードと丁寧な対応で、取りこぼしを最小化し商談化率を引き上げます。

問い合わせ即時対応イベント名刺フォローウェビナー追客

こんな企業に向いています

問い合わせ・資料請求などのインバウンドリードに、即時対応できていない

イベント・展示会・ウェビナーで獲得した名刺をフォローしきれていない

休眠・失注リスト、ハウスリストを掘り起こしたい

既存の委託先がブラックボックスで、成果が見えない

営業がコア業務・クロージングに集中できる体制をつくりたい

リードからの商談化・コンバージョン率を上げたい

品質を支える3層体制

AIで効率化しつつ、表に出る品質には最後まで人が責任を持ちます。実務はBtoB営業経験豊富な専任メンバーが担当します。

01

品質管理

トーク・文面・宛先・対応品質を最終チェックし、ブランドに恥じないアプローチを担保します。

02

プロジェクトマネージャー

戦略設計・進行管理・改善をリードし、成果に向けてプロジェクト全体を統括します。

03

実行

名寄せ・トーク/文面作成・即時架電・メール・掘り起こしナーチャリングまで、実務を確実に遂行します。

Emoooveが選ばれる理由

リストの精度・受付突破のトーク・文面の質・チャネル設計・改善まで、すべてを内製で磨き込みます。
電話を軸に、メール・フォーム・LinkedIn・Facebookを含む7チャネルの組み合わせも自在です。

01
即時対応

鮮度を逃さないスピードアプローチ

問い合わせ・資料DL・イベントで獲得したリードは、時間とともに熱が冷めます。「3日も経てば記憶の大半が薄れる」とも言われる中、Emoooveは鮮度が高いうちに即日〜数日でアプローチ。インバウンドの即時架電も日々実施しており、取りこぼしを最小化します。

即時架電メールフォーム
02
名寄せ

リストの精査・優先度づけ

数千件のリストすべてに同じ熱量で当たっても、成果にはつながりません。企業規模・属性・取り組みなどの情報を付与(名寄せ)してフィルタリングし、確度の低い先を削ぎ落とし。A・B・Cで優先度をつけ、当たるべきリードから順にアプローチすることで、限られた工数を成果に直結させます。

03
掘り起こし

粘り強いナーチャリング設計

一度の「今は不要」で終わらせません。後日の再架電、中長期フォロー、メールでの追客まで設計し、休眠・失注リードを掘り起こします。「今ではなく、未来のために」と接点を持ち続け、タイミングを待つリードを取りこぼさず、将来の商談・コンバージョンへ育てます。

04
情報資産

“断られた理由”を仕組みで収集

多くの代行会社が見落とすのが、「なぜ断られたか」の蓄積です。Emoooveは断られた際の必須ヒアリング項目を仕組み化し、「なぜ今ではないか」「何がネックか」を情報資産として収集。切り返しトークの改善はもちろん、貴社のサービス改善やマーケティングにも活かせる、生の顧客の声をお届けします。

05
可視化

リアルタイムのダッシュボード

「何件かけて、どこで止まっているのか」が見えない運用は、改善できません。Emoooveは独自の管理シート/ダッシュボードで、リストごとのステータス・ヒアリング内容・日次/月次の数値をリアルタイムに可視化。新規・既存の内訳まで明らかにし、委託にありがちなブラックボックスを解消します。

06
運用品質

PM強化・ロープレ・架電担当との連携

実務を担うのは、学生・主婦などの未経験者ではなく、BtoB営業の実務経験者のみ。PMが通話ログから課題を抽出し、ロープレで改善し続けます。さらに、実際に架電している担当者との定例も可能。現場で感じ取ったニュアンス・温度感まで連携し、貴社のマネジメント負担なく品質を担保します。

SDRで成果を出す上での重要ポイント10選

SDRで成果を出す上での「重要ポイント10選」

リード対応から商談化までの取りこぼしを防ぐ考え方、
フォロー設計、KPI管理まで。
SDRで成果を出すための実践ポイントを1冊にまとめました。

  • リード対応から商談化までの取りこぼしを防ぐ考え方
  • フォロー設計とKPI管理で成果を安定させる実践ポイント
  • 断られたリードを資産化し、改善につなげる仕組み
無料で資料を受け取る

商談化率は、リストの鮮度で変わる

同じSDRでも、商談化率はリストの鮮度・種類で大きく変わります。
だからこそ、鮮度が高いうちの即時対応と、名寄せ・優先度づけが成果を左右します。

高鮮度リード

展示会・問い合わせ直後(当日〜数日以内)

商談化率の目安

〜30%

中鮮度リード

数週間〜数ヶ月前に接点のあったリスト

商談化率の目安

5〜15%

低鮮度・休眠リード

長期間アプローチできていない・古いリスト

商談化率の目安

2〜5%

鮮度の高いリードは即時対応で取りこぼさず、鮮度の低いリードは掘り起こし・ナーチャリングで粘り強く育てる。
リストに応じた設計が、SDRの成果を決めます。

※ 上記はあくまで目安です。商談化率は、リストの鮮度・属性・商材・トーク/文面により大きく変動します。実際のKPIは、リストを拝見したうえで設計・ご提示します。

ご支援事例

ハウスリストの掘り起こしから、コールを軸にした多チャネル追客まで。
さまざまな業種で、眠っていたリードを商談につなげてきました。

株式会社wevnal 様
株式会社wevnal 様
業種
SaaS
規模
大手
ターゲット
大手・エンタープライズ/マーケ決裁者
チャネル
LinkedIn・Facebook

マルチチャネルで難攻不落の大手キーマンへ到達。複数チャネルの掛け合わせで商談を創出。

事例を読む
株式会社ファンコミュニケーションズ 様
株式会社ファンコミュニケーションズ 様
業種
マーケティング支援
規模
スタートアップ
ターゲット
個人事業主・クリエイター層
チャネル
メール

X検証後メールに集中し、個人クリエイター層への新規サービス開拓を効率化。

事例を読む
成果報酬型Web広告 大手企業 様
成果報酬型Web広告 大手企業 様
業種
マーケティング支援
規模
大手
ターゲット
大手・エンタープライズ/マーケ部門
チャネル
コール

部署直通×バイネームのアプローチで、月14〜15件のアポを安定創出。

事例を読む
受託開発・インサイドセールス支援企業 様
受託開発・インサイドセールス支援企業 様
業種
システム開発・SES
規模
中堅中小
ターゲット
中堅・成長企業の事業責任者・決裁者
チャネル
コール

KPIアポ率1.5%に対し実績2.4%。約3,310コールで80商談を創出。

事例を読む
広告運用代理店(国内最大手グループ) 様
広告運用代理店(国内最大手グループ) 様
業種
マーケティング支援
規模
大手
ターゲット
広告予算 月500万円以上の企業の決裁者
チャネル
LinkedIn・Facebook・コール

約3ヶ月で43アポ・依頼数100%達成。ほぼ全件が案件化につながる成果。

事例を読む
システム開発企業(経営層開拓) 様
システム開発企業(経営層開拓) 様
業種
システム開発・SES
規模
大手
ターゲット
中堅・大手企業の経営者・決裁者
チャネル
コール・LinkedIn

テレアポからLinkedInへ転換し、月8件の経営者・決裁者アポを実現。

事例を読む
物流・3PL企業 様
物流・3PL企業 様
業種
物流
規模
大手
ターゲット
荷主企業の物流部門長・役員クラス
チャネル
LinkedIn・コール

荷主企業の物流部門長・役員との商談を仕組み化。コール経由の成約も創出。

事例を読む
ビジネス研修会社 様
ビジネス研修会社 様
業種
HR
規模
大手
ターゲット
大手企業グループの研修・人材育成の担当者
チャネル
コール・LinkedIn

2ヶ月で10商談。大手電機・製紙グループなどの研修担当へ。

事例を読む
大手クレジットカード会社 様
大手クレジットカード会社 様
業種
金融・フィンテック
規模
大手
ターゲット
スタートアップ・成長企業の経営者/経理・財務責任者
チャネル
LinkedIn・Facebook・コール

BtoB後払い・請求代行サービスの法人開拓を、経理・財務決裁者へのコール+メールで設計。

事例を読む
Emooove ご支援事例集

各業界150社以上の「ご支援事例集」(100ページ超)

新規商談を創出した各業界の企業様の事例と、
Emoooveのご支援内容を100ページ以上のボリュームで1冊に。
貴社に近い事例から、
成果イメージをご確認いただけます。

  • 業界・チャネル別のご支援事例を100ページ超で収録
  • 課題・施策・成果が一目でわかる構成
  • 国内最大級のDB×7チャネルの活用例
無料で冊子を受け取る

料金について

料金は、稼働量(アプローチ規模)に応じた月額制。
リスト連携からトーク設計・架電・フォロー・掘り起こしまで、すべて含みます。
プランは少量のスモールスタートから、大規模なフル支援まで。
ご予算・状況・目的に合わせて柔軟に設計します。

月額の目安

40万円

実働時間・支援範囲・アプローチ規模に応じて変動します。

この月額に、運用の一連がすべて含まれます

リスト連携・名寄せトーク・文面設計架電・アプローチメール・フォロー掘り起こし週次PDCAで改善

伴走支援は40万円〜が目安ですが、無料からご利用いただける「Sales Pilot(国内最大級のDBを保有した、営業AIエージェント)」もご用意しております。

お問い合わせからご契約までの流れ

まずはお気軽にお問い合わせください。
1営業日以内にご連絡し、ご状況に合わせた最適なプランをご提案します。

1

お申し込み(フォーム)

資料請求・お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

2

担当者よりご連絡

1営業日以内に、担当者よりご連絡を差し上げます。

3

お打ち合わせ

ヒアリングとサービスのご説明をさせていただきます。

4

ご提案・お見積り

ご状況に合わせた最適なプランとお見積りをご提示します。

5

ご契約・支援開始

ご契約後、ターゲット設計から実務までEmoooveが代行します。

よくあるご質問

どこまで代行してもらえますか?
リードの連携・名寄せ・精査、トーク/文面設計、即時・継続アプローチ(架電・メール)、掘り起こし・ナーチャリング、アポ獲得・日程調整までを一気通貫で代行します。お客様は獲得した商談のクロージングに集中いただけます。
立ち上げにどのくらい時間がかかりますか?
初月に初期設計(リスト連携・スクリプト・KPI設計・ロープレ)を行い、2ヶ月目から実行します。準備が2〜3週間で整えば、前倒しで実行を開始することも可能です。
BDR(新規開拓)との違いは何ですか?
SDRは、問い合わせ・資料請求などのインバウンドリードや既存のハウスリストを起点に、追客・ナーチャリングして商談化する役割です。ゼロから新規リストを開拓するBDR(テレアポ代行・キーマンアポインター等)とは対象が異なります。新規開拓をご希望の場合も、最適なサービスをご案内します。
どのチャネルで追客しますか?
電話を軸に、メール・フォームでの追客に対応します。リードの特性に合わせて最適に組み合わせ、稼働時間内であればメール対応も代行します。
自社の既存リードやリストでもお願いできますか?
はい。眠っているハウスリストや名刺、過去の問い合わせの掘り起こしにも対応します。もちろん、国内最大級のデータベースから新規にターゲットを抽出することも可能です。
費用はどのくらいですか?
アプローチ規模・組み合わせるチャネル・支援範囲によって変動します。ヒアリングのうえ、お見積りで具体的にご提示します。
運用の負担はどのくらいかかりますか?
貴社のご対応は「週次(または隔週)定例」と「リスト・トーク/文面の承認」のみです。リード連携後の名寄せ・架電・メール・掘り起こし・日程調整まで、実務はすべてEmoooveが代行します。
成果はどう可視化されますか?
管理シート/ダッシュボードで、リストごとのステータス・ヒアリング内容・接触率・アポ率・商談数などを日次/月次でリアルタイムに可視化します。新規・既存の内訳まで明らかにし、週次定例で改善を回します。
断られたリードはどう扱いますか?
一度の「今は不要」で終わらせません。後日の再架電・中長期ナーチャリングで掘り起こすとともに、「なぜ今ではないか」を必ずヒアリングし情報資産として蓄積。切り返しの改善や、貴社のサービス改善にも活かします。
既存のツール(SFA/CRM)と連携できますか?
はい。架電にはZoomPhone等を用い、通話録音の連携も可能です。当社はSalesforce認定パートナーであり、社内でもHubSpot等を活用しています。貴社の運用に合わせた連携をご相談ください。
契約期間はどのくらいですか?
初期設計+実行で4ヶ月〜が基本です。ご状況・目的にあわせて設計します。

眠っているリードを、商談に変える。

ハウスリスト追客・インバウンド対応・商談創出に関するご相談を承ります。まずはお気軽にご連絡ください。